ProcessMaker ayuda a los analistas de negocios a mejorar el rendimiento del flujo de trabajo al descubrir y analizar ineficiencias y cuellos de botella en los procesos. Las notificaciones automatizadas y una interfaz web intuitiva de arrastrar y soltar permiten a los usuarios interactuar fácilmente con sus procesos basados en formularios. Los gerentes reciben KPI y métricas de informes y paneles.